INFORME SECOVI - PR
Capacitação profissional em condomínios
Conceitos como capacitação profissional nunca foram tão discutidos no País quanto neste momento, que alia crise política com contexto histórico de pobreza, composta principalmente por falta de geração de emprego e renda. E mesmo em Londrina, onde o potencial de criação de oportunidades de trabalho está acima da média nacional, percebe-se a falta de qualificação, já que muitos setores, como o têxtil, têm dificuldades para o preenchimento de vagas, enquanto outros, como o condominial, criam vínculos fortíssimos e quase permanentes com os empregados atuais, já que poucos trabalhadors dispõem de todos os requisitos exigidos para o ramo. É este paradigma que exalta a importância dos cursos do Programa de Qualidade Condominial (PQC-2006) oferecidos atualmente pelo Secovi-PR.
Oportunidades
O gerente da Agência do Trabalhador de Londrina, Mauro Viecili, cita exemplos claros desta importância. Segundo ele, a cidade já gerou em 2005 mais de 3 mil vagas de trabalho, principalmente nos setores de prestação de serviços e indústria de transformação. E mesmo com uma taxa de desemprego que beira os 10% da população economicamente ativa, Londrina não dispõe de mão-de-obra suficiente para preencher as lacunas de alguns setores. Vagas para costureira, por exemplo, são oferecidas às pencas diariamente pela agência. ''A falta de capacitação de mão-de-obra é realmente a principal causa para o desemprego na cidade'', afirma o gerente.
Particularidades
O segmento condominial guarda uma particularidade curiosa quando o assunto é oferta x demanda por empregos. Segundo Viecili, a própria Agência do Trabalhador oferecia, até o ano passado, cursos de capacitação e qualificação profissional para funcionários de condomínios (porteiros e zeladores, principalmente). Os cursos, no entanto, disponibilizavam apenas o aperfeiçoamento em noções de informática básica e de segurança, o que, com o tempo, passou a não atender mais às necessidades dos condomínios londrinenses, cada vez mais modernos e versáteis.
Expansão
''A agência suspendeu os treinamentos para negociar junto ao Ministérios do Trabalho verbas para a oferta de mais e melhores cursos, o que deve ser retomado a partir de 2006'', afirma o gerente da agência de Londrina. ''A capacitação, a partir de agora, não pode mais ficar restrita à segurança e informática. Além destes parâmetros, um porteiro, por exemplo, precisa ter formação básica em hidráulica, pneumática e até primeiros-socorros, pois pode realizar, emergencialmente, serviços como a manutenção da rede de água e esgoto, pequenos cuidados com elevadores e atendimento de saúde'', diz Viecili.
Indicadores
O oferta de vagas para trabalho em condomínios na Agência do Trabalhador, por sua vez, denuncia a falta de capacitação profissional de potenciais funcionários desse setor. Segundo Viecili, a agência hoje disponibiliza somente três vagas para zelador. Para a função de porteiro, simplesmente não há vagas. Ao contrário do setor têxtil, em que é a oferta excessiva de vagas que expõe a falta de profissionais qualificados, no segmento condominial as poucas oportunidades mostram que, quando um condomínio encontra um bom funcionário, não vai abrir mão dele tão cedo. ''Além da relação de confiança que o síndico e os moradores estabelecem com o servidor, há a questão da qualificação. Como há pouca gente com boa formação profissional na cidade, quem a tem praticamente garante o emprego, fazendo com que quase não exista rotatividade no ramo'', explica o gerente.
O papel do Sindicato
Tal contexto só valoriza as palestras promovidas pelo Secovi-PR, dentro dos programas de qualidade condominial e imobiliário. Como destaca Viecili, funcionários de condomínios, que hoje precisam de pelo menos 200 horas de cursos para ser considerados qualificados, só terão novas oportunidades para a realização de treinamento via Agência do Trabalhador a partir de 2006. O Secovi-PR, por outro lado, não pára e o exemplo claro disso foi o sucesso da última palestra do PQC-2006, realizado na última semana. ''Foi extremamente produtivo. Destacamos a importância do bom relacionamento dos síndicos com funcionários, a importância da qualificação e da motivação para estes servidores'', disse a administradora e empresas e mestre em engenharia de produção, Suzane Alves, a palestrante do evento.
Motivação
Dirigida principalmente a síndicos e servidores de condomínios, a palestra teve como tema ''Motivação para funcionários em condomínios: Despertando o funcionário para encantar clientes com excelência no atendimento''. ''Percebi que a maior dificuldade das pessoas é inerente ao relacionamento que se deve manter nos condomínios, mas ninguém teve dificuldades em participar e perguntar: a palestra foi muito interativa'', explicou. Suzane deu dicas de como incentivar os funcionários, citando os elogios e críticas bem colocadas como exemplos de ferramentas para a manutenção de um bom rendimento no trabalho. ''São assuntos que devem ser constantemente discutidos. Não se trata de realizar um curso e se dar por satisfeito, mas sim de educação e treinamento continuados'', conclui.
PQI-2006
Para quem perdeu as oportunidades anteriores oferecidas pelo Secovi-PR, aí vai mais uma chance. Na próxima semana, o Sindicato retoma a programação do PQI-2006, com a palestra ''Negócios Imobiliários e o Código de Defesa do Consumidor''. O evento acontece na quinta-feira, dia 25, a partir das 19 horas, no auditório do Ceal-Sinduscon (Av. Maringá, 2.400) e será capitaneado pelo advogado do Procon de Londrina, Jackson Romeu Ariokudo, dirigido a imobiliaristas, advogados e todos os interessados no setor. Mais informações podem ser obtidas no Secovi-PR, via telefone ou e-mail.
Secovi - O Sindicato da Habitação e Condomínios
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