A Cia de Cimento Itambé implantou, há pouco mais de um mês, um serviço de assessoria técnica, com discagem gratuita, para os consumidores de toda a região sul, através do número de telefone (0800- 419002).
A iniciativa para a implantação do Disk-Cimento surgiu depois de detectada a carência de informações disponíveis sobre o cimento, através de pesquisa de mercado, realizada no início deste ano pela empresa parananense, já enquadrada e certificada pelo ISO 9002, nos itens fabricação e venda de cimento. As avaliações do sistema de qualidade são do Inmetro (Brasil), Ansi Rab (Estados Unidos) e Nacob (Inglaterra).
A assistência técnica informa por exemplo, sobre o melhor tipo de cimento a ser utilizado na construção de um edifício ou estrutura (pilares ou vigas) e acabamento (argamassa ou colocação de pisos e azulejos). Segundo a assessoria a ‘‘discagem direta gratuita torna a comunicação entre a empresa e o usuário muito mais fácil, pois a escolha do tipo adequado do produto e sua correta aplicação melhoram muito a qualidade das obras e sua durabilidade, além de diminuir o desperdício e propiciar mais segurança para as estruturas’’.

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