- Desenvolva formas de comunicação interna com os moradores
- Não terceirize serviços
- Tenha coragem para inovar
- Delegue funções para os funcionários da portaria
- Treinamentos e cursos para portaria são fundamentais
- Transparência nas contas
- Edição de jornais informativos quinzenais
- Deixar mensagens de otimismo em locais estratégicos
- Seja democrático, mas exija que as regras sejam respeitadas
- Enfrente o primeiro ano. Os demais serão menos difíceis

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