O uso de elevadores, escadas e esteiras rolantes é cada vez mais comum em estabelecimentos comerciais. Apesar do número pequeno de acidentes nesses equipamentos, eles acontecem e, por conta disso, é importante a adoção de medidas preventivas. Tanto pelos fornecedores que são responsáveis pela instalação, manutenção e conservação destes aparelhos de transporte, quanto pelos usuários, que precisam redobrar os cuidados ao utilizar estes equipamentos.

O diretor de instalações existentes e modernizações da Atlas Schindler, Fabio Mezzarano, afirma que a principal medida de segurança é respeitar as orientações afixadas na entrada dos aparelhos de transporte, o que evita acidentes e incidentes no decorrer do uso. Por exemplo, no caso dos elevadores, não ultrapassar a capacidade máxima da cabine e não interromper o fechamento da porta com a mão.

Segundo Mezzarano, as principais ocorrências de acidentes em elevadores envolvem procedimentos incorretos como o resgate de pessoas da cabine por pessoal não habilitado, excesso de peso e interferência de terceiros nos equipamentos. "O desrespeito aos avisos afixados são os principais motivos de acidentes em escadas e esteiras rolantes", frisa.

Com relação à manutenção, o diretor deixa claro que esta é essencial para o bom funcionamento dos equipamentos e pela garantia da segurança dos usuários. Nas grandes metrópoles como São Paulo e Rio de Janeiro, por exemplo, a periodicidade das manutenções preventivas é, inclusive, determinada por leis municipais, devendo ser realizadas mensalmente. Ele aconselha que em aparelhos com mais de 20 anos seja feita uma modernização tecnológica ou estética.

Em Londrina, o Boulevard Londrina Shopping possui quatro elevadores sociais, seis elevadores técnicos, para carga e descarga, duas esteiras e doze escadas rolantes. De acordo com a gerente de marketing, Flávia Silva, as manutenções dos equipamentos são realizadas pelo fabricante, seguindo um cronograma elaborado pelo fornecedor.

Para a segurança dos usuários, são utilizados totens orientativos nas entradas dos equipamentos. As escadas rolantes possuem sensores que funcionam com velocidade reduzida quando não estão sendo utilizadas e estão equipadas com balizadores, equipamentos de proteção, que evitam o acesso de carrinhos de compra e carrinhos de bebê. Em dois anos e meio de funcionamento, o shopping não registrou nenhum acidente grave.

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