Ao contratar a compra de casas pré-fabricados sugerimos alguns cuidados para minimizar ou evitar problemas:

- Leve a planta, ou especificação e identificação do terreno onde será erguida a casa pré-fabricada, para que se possa verificar desníveis, aclives, declives, etc.

- Peça ao vendedor que indique locais em que haja instalado produtos vendidos por eles. Se for possível, visite algumas dessas casas e pergunte aos seus compradores se estão contentes com a prestação do serviço.

- Leia atentamente o contrato e verifique:
  Quais as condições de pagamento e financiamento do produto adquirido, juros embutidos nas prestações e diferença do preço à vista;
  Quem será o responsável pelas guias e liberações junto à Prefeitura e CREA para a instalação da casa;
  Se existe, anexo ao contrato, planta da casa e memorial descritivo, incluindo, tipo de madeira e todos os materiais e quantidades que serão utilizados;
  Se consta especificação sobre as partes que não são de madeira (como por exemplo banheiros, cozinhas, etc) de quantidade e qualidade do material a ser utilizado;
  Quem será responsável pela entrega do material e se já está incluído no preço;
  Quem será responsável pela montagem e colocação do produto no terreno, se é o próprio vendedor ou se o serviço é terceirizado;
  Quais os prazos estabelecidos em contrato e se existe multa para aquele que descumprir o contrato; ( tem que haver equilíbrio, inclusive nas multas);
  Se está estabelecido quem e em quanto tempo haverá assistência técnica se houver problemas na montagem da casa.

- Se houver dúvida em relação ao contrato, peça cópia e leve a um órgão de defesa do consumidor.

- Após a compra, esteja presente na hora da entrega para conferência do material; acompanhe a montagem para possível troca imediata de material errado e só dê aceite definitivo da entrega quando o contrato estiver integralmente cumprido.

Fonte: PROCON/PR

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