A indústria de tintas imobiliárias está preocupada em combater a não conformidade no setor. São 10 fabricantes de tintas que integram o Programa Setorial de Melhoria da Qualidade das Tintas Imobiliárias, coordenado pela Abrafati, e que integra o Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat, PBQP-H, do Ministério das Cidades. Atualmente existem 26 programas setoriais na área da construção civil, que trouxeram grandes avanços. Segundo fontes do setor, depois da implantação de alguns programas, caíram em cerca de 80% as reclamações junto à Caixa Econômica Federal de irregularidades nas construções.
Segundo o presidente executivo da Abrafati, Dilson Ferreira, ''a idéia é melhorar o nível de qualidade das tintas imobiliárias no mercado brasileiro, por meio da eliminação da não conformidade intencional''. Para tanto, o programa será aplicado de forma gradual, visando dar oportunidade para que todo fabricante do setor possa atingir os níveis de qualidade estabelecidos. A proposta maior do programa de conformidade é atender às expectativas do consumidor - pequeno usuário, construtores, profissionais do setor - na hora de escolher a tinta para a construção ou renovação dos ambientes.
Nesta primeira etapa do programa da Abrafati estão sendo analisadas amostras de tintas látex econômica, por meio de verificação do poder de cobertura de tinta seca e úmida e de resistência à abrasão, sem pasta abrasiva. Atualmente está sendo realizada a terceira auditoria dos fabricantes participantes do programa e de 24 marcas do mercado que são acompanhadas, visando dar maior abrangência ao programa. Além das tintas látex econômicas, estão sendo previstas inclusões de novas categorias de produtos nas auditorias.
As empresas fabricantes de tintas que participam do programa da Abrafati são Akzo Nobel, Basf, Cortex, Eucatex, Tintas Renner, Tintas Coral, Sherwin Williams, Sunshine, Tintas Universo e Killing. Fornecedores que participam da comissão de não conformidade: Basf, Bayer, Ciba, Clariant, Cognis, Degussa, Dow, Du Pont, Millennium, Miracema-Nuodex, Oxiteno, Rhodia e Rohm and Haas.
Os programas setoriais de qualidade na área de construção civil vêm conquistando o comprometimento de parceiros estratégicos como a Associação Nacional de Materiais de Construção (Anamaco), que firmou acordos com outras entidades para que as revendas de materiais não comercializassem produtos fora da conformidade com as normas técnicas brasileiras.
Em abril de 2002, a Caixa Econômica Federal passou somente a financiar, na construção civil, obras que utilizassem produtos conformes dos programas setoriais da qualidade na área de cal hidratada para argamassas, de cimento Portland, de barras e fios de aço, de tubos e conexões de PVC e de metais sanitários. Outros agentes financeiros também estão adotando a mesma política. Soma-se a isso o trabalho das construtoras que também utilizam produtos de qualidade aferida por meio de programas setoriais.

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