Usuários vencem e Telefônica reabre posto em Cubatão
Cubatão (SP), 13 (AE) - Após várias manifestações, que incluíram até um boicote ao 15 (código da operadora paulista para ligações interurbanas), a Telefônica reviu sua posição e reabrirá, a partir de sexta-feira, o posto de atendimento da antiga Telesp, que funcionava na cidade havia 20 anos e foi fechado no último mês de abril. O vice-presidente da companhia, Stael Prata Filho, esteve hoje em Cubatão, reunido com representantes do Movimento Se Liga Telefônica - Cubatão Merece Respeito, que reivindicavam a reabertura do posto, para apresentar a proposta de reativação da sede na cidade.
Com o fechamento, a intenção da companhia era fazer com que os usuários utilizassem o serviço oferecido pelo número 104, em vez de se deslocarem até o posto. Mas os manifestantes afirmaram que o sistema não estava operando satisfatoriamente. Assim, eram obrigados a ir até o escritório da empresa em Santos
a mais de 20 quilômetros de distância.
"Um pólo industrial como o de Cubatão, com uma população de 100 mil habitantes, não pode ficar sem esse posto da Telefônica. É nosso direito e a empresa foi coerente ao reconhecer seu erro e reabrir o posto", comentou Carlos Gilberto de Freitas, coordenador do movimento.
Segundo Stael Prata Filho, Cubatão vai passar por um período de transição, com a reabertura do posto. Os oito funcionários que haviam sido transferidos para Santos voltam a trabalhar na cidade e, além do atendimento normal, vão estar prestando informações aos usuários sobre o serviço 104.
Quanto aos outros 23 postos fechados no estado de São Paulo, o vice-presidente da Telefônica confirmou que não serão reabertos, com os serviços sendo prestados pelo 104. "Como Cubatão apresenta um alto índice de população que não está habituada ao serviço por telefone, preferimos fazer esse esforço e manter o posto aberto. Nas cidades que tiveram seus postos fechados, os usuários já estão acostumados com o sistema telefônico", avaliou.





