Londrina - As constantes quedas do sistema virtual do Farmácia Popular nos estabelecimentos particulares é alvo de queixas tanto de usuários quanto de farmacêuticos. Em Londrina, não é difícil encontrar clientes que não conseguiram comprar medicamentos por meio do programa, que oferece descontos de até 90% e distribui 15 tipos de remédios de graça.
O aposentado Wilson de Lima tentou comprar medicamentos para a esposa recentemente, mas nas duas farmácias conveniadas que ele procurou o sistema estava fora do ar. ''É complicado'', lamenta.
A farmacêutica Lucielle da Silva Borges comentou que é comum a queda do sistema. Ela explica que é necessário passar pelo sistema duas vezes para completar a compra. ''Às vezes você consegue tirar a autorização, mas depois não consegue passar no caixa'', afirma. Quando casos assim acontecem, o cliente é orientado a retornar mais tarde. ''Já aviso e pergunto se tem alguma coisa para fazer para depois vir de novo'', conta.
Outro farmacêutica, Larissa Bassi, confirmou que a queda do sistema é comum. ''Tem dia que fica quase o dia todo fora do ar'', comenta.
Por outro lado, na única unidade pública da Farmácia Popular em Londrina, localizada na Rua Maranhão, 463, no Centro, o coordenador Valcir Miguel da Silva garante que o sistema raramente falha. ''(Diferentemente das unidades conveniadas) Nosso sistema é direto com a Fundação Oswaldo Cruz, no Rio de Janeiro'', explica.
A unidade pública começou a funcionar em dezembro do ano passado. Conforme Valcir Silva, mais de 18 mil pessoas já passaram pelo estabelecimento. ''Foi liberado um total de R$ 450 mil em subsídios em seis meses.'' O coordenador acrescenta que qualquer pessoa pode adquirir medicamentos na Farmácia Popular. ''Não importa renda, onde mora. Só precisa trazer receita médica'', explica. A Farmácia Popular oferece 113 tipos de medicamentos.
A reportagem buscou contato com o Ministério da Saúde, responsável pelo programa Farmácia Popular, mas não recebeu retorno assessoria de imprensa.

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