Belo Horizonte, 24 (AE) - A Telemig Celular inaugurou hoje cedo seu Centro de Gerência de Rede (CGR). Através desta central a direção da operadora poderá fazer um acompanhamento em tempo real de todo o desempenho do serviço Telemig Celular dentro de Minas Gerais. "O objetivo principal deste centro é melhorar a qualidade dos nossos serviços, reduzindo o índice de defeitos de comunicação", frisa o diretor técnico da Telemig Celular, Marcos Pacheco. O novo sistema disponibiliza mais de 30 mil informações simultâneas de cerca de 500 estações rádio-base espalhadas pelo Estado. São 152 cidades sendo monitoradas ao mesmo tempo.
O software de operação deste novo sistema de gerenciamento de rede foi totalmente desenvolvido por uma equipe de técnicos da própria Telemig Celular. O resultado disso foi uma economia de cerca de R$ 3 milhões. O projeto de desenvolvimento do software teve investimentos de R$ 2 milhões. Se a empresa optasse por adquirir softwares já existentes no mercado acabaria tendo que investir entre R$ 5 milhões a R$ 8 milhões. "Nós desenvolvemos o software para que ele se adaptasse à nossa estrutura. Se tivéssemos buscado a solução no mercado, aconteceria o contrário", ressalta Pacheco. O CGR funciona 24 horas por dia e com ele a direção da empresa espera reduzir em 20% o tempo médio de reparo.

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