Rio, 29 (AE) - O plantão de fim de ano da Telemar para evitar o bug do ano 2000 começa amanhã (30), às 10 horas, e vai durar até as 18 horas do dia 4 de janeiro. Cerca de 3.500 funcionários estarão de plantão (2.500 a mais que nos fins de semana normais) contornando problemas e acompanhando a chegada do ano novo no mundo inteiro para se antecipar aos problemas que surgirem. Após o dia 4, os plantonistas ainda ficarão à disposição da empresa por dez dias.
A operadora espera um aumento de 50% do número de chamadas locais e interurbanas, entre as 23 horas do dia 31 e a 1 hora do dia 1º, e problemas em 10 a 15 por cento dessas ligações devido ao congestionamento das linhas. Segundo ele, a ligação não completada não deve ser confundida com o bug, e a tentativa deve ser feita novamente momentos mais tarde.
"No ano passado, tivemos seis milhões de chamadas no Rio e 20 milhões nos outros 15 Estados", disse vice-presidente de tecnologia da Telemar, Geraldo Pereira Araújo. "Como vários outras instituições também vão estar de plantão e se comunicando no horário, achamos que teremos nove milhões de ligações no Rio e cerca de 30 milhões nos outros Estados." "Estamos tranquilos
mas só descansaremos depois das 19 horas, que é quando chega o ano 2000 na Europa", garantiu Geraldo Pereira Araújo. "Usamos os mesmos equipamentos de lá, com a mesma conformação e, se algo acontecer, teremos cinco horas para encontrar uma solução.
A Telemar vem trabalhando para evitar o bug desde julho do ano passado, quando as empresas telefônicas estatais e a holding passou a operar em 16 Estados, nas regiões Sudeste, Nordeste e Norte . Foram investidos R$ 65 milhões e os resultados foram comunicados em três etapas à Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e à Comissão de Valores Mobiliários (CVM) que exigiram simulações de todas as operadores em separado e delas entre si.
Segundo o coordenador do Projeto Ano 2000, Fábio Costa, há 60 prédios em áreas estratégicas que receberão atenção especial por concentrarem mior número de aparelhos telefônicos. "É o caso da zona sul e do centro do Rio, onde teremos um cuidado maior", citou Costa. "Além disso, as autoridades e os serviços essenciais como bombeiros, polícia, hospitais terão telefones celulares via satélite para o caso o nosso esquema falhar". Costa informou que, até sexta-feira (31), esses números serão divulgados em anúncios na imprensa.
A Telemar dará um desconto de 50% nas tarifas das chamadas feitas entre 14 horas do dia 31 de dezembro e 6 horas do dia 1º de dezembro
A Embratel, reponsável pelas ligações interurbanas e internacionais, está sugerindo que elas sejam feitas antes das 22 horas do dia 22. A empresa informou hoje que gastou R$ 15 milhões nos dois últimos anos para evitar o bug do milênio e terá 600 funcionários trabalhando em dez centros integrados na noite do réveillon.

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