Brasília, 02 (AE) - A Telemar, holding de telefonia que opera em 16 Estados, suspendeu a cobrança da multa de 10% sobre as contas dos usuários em atraso de pagamento. A empresa vai devolver os valores cobrados a mais em forma de crédito na conta telefônica. A decisão do presidente da empresa, Manoel Horário, foi comunicada em correspondência ao presidente da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), Renato Navarro Guerreiro, no dia 30.
Segundo o diretor de negócio da Telemar, João de Deus de Macedo, desde o dia 10 de agosto, a empresa passou a cobrar uma multa de 0,33% por dia de atraso, o que somaria 10% ao mês. Até então a Telemar cobrava apenas 2% de multa ao mês. A decisão de voltar atrás, segundo nota divulgada pela Anatel, foi motivada por "ponderações" feitas pelo presidente da agência.
A Telemar tem cerca de 9 milhões de clientes, dos quais 85% pagam suas contas em dia, segundo Macedo. Dos 15% restantes que costumam pagar em atraso, dois terços atrasam em até cinco dias e o restante em mais de seis dias. Só na próxima semana a Telemar terá calculado o valor a ser ressarcido aos clientes, quando eles também deverão começar a receber, de acordo com a data de vencimento das contas.

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