Telefônica lança campanha para conquistar clientes corporativos; rede ociosa chega a 34%
PUBLICAÇÃO
quinta-feira, 19 de agosto de 1999
Por Renata de Freitas 
São Paulo, 20 (AE) - A Telefônica decidiu lançar uma campanha arrojada para conquistar clientes corporativos, dando descontos de até 25%, na tentativa de ocupar a rede ociosa e não apenas desafiar a concorrência da Embratel. Com a nova divisão de áreas de operação implantada a partir de 03 de julho, a Telefônica passou a ter uma taxa de ociosidade de 34% referente às ligações interestuais (31%) e internacionais (3%) que antes passavam pela sua rede.
Para recuperar volume de tráfego telefônico, a empresa decidiu investir nos grandes clientes. A expectativa da Telefônica é que o segmento de clientes corporativo cresça 20% este ano. Para tanto, fez uma reestruturação criando uma vice-presidência encabeçada por Javier Garcia - apontado como um dos homens mais fortes da empresa e com tanta autonomia quanto o presidente Manuel Garcia-Garcia - e elaborou um pacote de descontos agressivos.
A partir de setembro, a Telefônica vai agrupar por CGC todas as contas de uma empresa com mesma data de vencimento para aplicar os descontos. A partir de outubro, vai incluir as coligadas que tenham o mesmo CGC nessa soma. Quanto maior o volume de ligações por CGC, maior o desconto. A campanha dos 25% vai oficialmente até janeiro do ano 2000, mas já existe a decisão de prorrogá-la. Segundo fontes do mercado, a Embratel, concorrente direta da Telefônica nas ligações de longa distância
promete desconto de 8% só a partir do próximo ano.


