São Paulo, 5 (AE) - Por mais alguns dias a Telefônica ainda estará completando algumas chamadas de longa distância realizadas sem o código da operadora ou para fora de São Paulo com o código 15. (As chamadas interestaduais podem ser realizadas apenas pela Embratel). Essa foi a solução encontrada pela Telefônica para aliviar o novo sistema DDD e diminuir o risco de um colapso. Dessa forma, neste final de semana vários usuários conseguiram fazer ligações interurbanas dentro do Estado de São Paulo utilizando apenas o código da localidade chamada, e outros conseguiram telefonar para outros estados utilizando o 15 da Telefônica ao invés do 21 da Embratel.
O vice-presidente de operações da Telefônica, Ivan Campagnoli, ressaltou que as ligações para outros estados feitas através do 15 serão faturadas pela Embratel.
Durante entrevista coletiva hoje à tarde, Campagnoli ressaltou que as dificuldades das ligações DDD registradas nos últimos três dias restringem-se às chamadas interestaduais e internacionais, que são de responsabilidade de "outra operadora", no caso a Embratel. Volume atípico - Ivan Campagnoli, informou que o volume de ligações de longa distância dentro do Estado de São Paulo ficou acima do normal. "Foi um volume atípico para uma segunda-feira", afirmou. Durante o dia o índice de congestionamento variou entre 4% e 6%, com exceção de dois horários de pico. O primeiro ocorreu às 11h15 e afetou as cidades de Campinas, Piracicaba e Bauru. Segundo Campagnoli, o problema foi causado por uma sobrecarga em uma central da Embratel nesta região, que chegou a afetar as ligações DDD da Telefônica. O problema foi resolvido em 30 minutos. O segundo pico ocorreu às 14h, em função de uma sobrecarga em uma central de trânsito. Essa central precisou promover algumas restrições a chamadas para que o software pudesse se recarregar.
Campagnoli descartou a possibilidade de o aumento no tráfego de ligações de longa distância ter afetado as ligações da Embratel. "Eu estou dando desconto para quem usa o código 15 da Telefônica para chamadas dentro do Estado. Eu não dependo da Embratel, portanto minha promoção não pode afetá-la, pois 100% do meu tráfego passa pela minha rede, e não se mistura com a dela", explicou o executivo. Em nenhum momento ele chegou a citar o nome da Embratel, utilizou apenas a expressão "aquela operadora de longa distância".
Segundo Campagnoli, em algumas localidades o número de ligações perdidas via Embratel chega a 80%, como é o caso de São Paulo-Rio. De Curitiba para São Paulo, disse ele, o número de chamadas completadas com o código 21 chega a apenas 1%.
A Telefônica informou ainda que as chamadas de longa distância originadas e terminadas dentro do Estado de São Paulo estão sendo completadas sem qualquer anormalidade com um índice de sucesso em torno de 90%.
Campagnoli não afastou a possibilidade de colapso. Ele afirmou que a segunda-feira é o dia de maior tráfego nas ligações de longa distância. Para ele, se nada mudar no resto da semana, a possibilidade de uma pane será pequena.Por Renata Rondino ATENÇÃO EDITOR: Essa retranca acrescenta informações a partir do intertítulo "Volume atípico"

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