São Paulo, 18 (AE) - A Telefônica divulgou nota hoje esclarecendo que nenhuma empresa ou funcionários tem autorização para cobrar por serviços prestados aos assinantes. A empresa informou que está apurando denúncias a respeito de cobranças irregulares, por meio de uma auditoria. A Telefônica, empresa campeã de reclamações no Procon, promete tomar medidas judiciais e cancelar contratos de empresas prestadoras de serviços envolvidas nas denúncias.

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