Brasília, 15 (AE) - O presidente da Tele Centro-Sul (TCS), Henrique Neves, afirmou hoje que a empresa vai ressarcir os usuários pelos danos causados durante a pane do DDD, mas vai recorrer da decisão da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). "Reconhecemos o direito do consumidor, mas é difícil aceitar a determinação da Anatel", afirmou.
Segundo Neves, causou estranheza o fato de a punição às telefônicas ter precedido o julgamento. Amanhã (16) termina o prazo para as empresas apresentarem a defesa no processo administrativo aberto pela Anatel para apurar os responsáveis pela interrupção das chamadas interurbanas durante a semana passada. "Não vamos envolver os consumidores nessa discussão, mas faremos tudo para rever essa decisão", acrescentou o presidente da TCS.
Ontem, a Anatel determinou que as operadoras não cobrem dos usuários os interurbanos nacionais e internacionais, de telefonia fixa e celular, realizados entre meia-noite e 6 horas do dia 3 de julho. A mesma devolução foi determinada para as ligações de longa distância completadas entre as 6 horas do dia 3 de julho e meia-noite de 4 de julho e que não tenham ultrapassado mais de um minuto. No caso de chamadas com mais de um minuto, o desconto será de apenas 50%.
Amanhã termina também o prazo para as telefônicas apresentarem à Anatel os relatórios de defesa no processo administrativo aberto para identificar os responsáveis pelos transtornos na implementação do código de seleção da prestadora de serviços de telefonia, no último dia 3, e multar as empresas. A expectativa é que a TCS, a Telefônica e a Telemar acusem a Embratel pelas dificuldades registradas na semana passada.
Segundo o presidente da TCS, "não se trata de um exercício de acusação, mas de colocar os fatos na mesa". Neves acrescentou que o relatório da TCS vai mostrar onde ocorreram os problemas de terminação das ligações de longa distância. O presidente da empresa disse ainda que desde o primeiro momento, dentro da área de atuação da TCS, o sistema operou acima dos níveis de normalidade nas chamadas interurbanas.
A Embratel é a única operadora que atua nos interurbanos de longa distância - entre cidades localizadas em áreas de diferentes empresas regionais.

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