São Paulo, 14 (AE) - O sistema informatizado do Departamento Estadual de Trânsito de São Paulo(Detran) ficou fora do ar durante três horas. A interrupção ocorreu entre 10h30 e 13h30, mas não chegou a prejudicar o atendimento de renovação e pedidos de 2ª via da Carteira Nacional de Habilitação (CNH), informou o diretor da Divisão de Habilitação do Detran de São Paulo, delegado Antônio Carlos Bueno Torres.
A paralisação foi provocada por uma falha verificada na base nacional do sistema, no Rio. A divisão fornece em média duas mil carteiras de habilitação por dia. "Os documentos são entregues num dia e a carteira sai no dia seguinte", explicou o delegado. "Esse sistema está sendo adotado desde 26 de abril, quando houve alterações no esquema de informatização." No dia 5 e 6 deste mês o controle da base passou do Serpro para a empresa Montreal. "O sistema é complexo e ainda falta alguns detalhes para a operação voltar a ser perfeita", informou Torres.
Na semana passada, o sistema saiu do ar diversas vezes, provocando um acúmulo de cerca de 6 mil carteiras."O problema foi resolvido com a realização de um mutirão operacional, com o nosso expediente se estendendo até a meia-noite e no fim de semana", explicou o delegado. Normalmente o expediente no Detran é das 8 às 17 horas. Torres esclareceu que se as falhas se tornarem comuns, o sistema de concessão das carteiras de habilitação será alterado e a midia será informada.

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