Um levantamento inédito do Ministério da Saúde revela que das 7,2 milhões de ligações recebidas em 2007 pelo serviço de urgência do Samu (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência), pelo menos 40% eram falsas, em todo o país. Em algumas localidades, o índice pode chegar até 70%. No ano passado, foram 2,7 milhões de trotes recebidos, 200 a mais do que em 2006.
Devido ao crescente número, alguns casos foram encaminhados à polícia. Pelo menos uma pessoa já foi autuada. De acordo com o Código Penal Brasileiro, perturbar o serviço telefônico é crime previsto no artigo 266 e prevê detenção de um a três anos e multa.
A grande maioria dos trotes é passada por crianças ou adolescentes que falam palavrões ou mesmo descrevem situações de acidentes, pedem socorro e simulam choro ao telefone. Mas muitos adultos também perdem tempo com essa brincadeira de mau gosto. Homens ligam para cantar as atendentes ou também mentem sobre acidentes e fornecem endereços fictícios.
O Samu foi criado em 2003 para atender pessoas em situação de emergência; reduzir o número de mortes em vias públicas e evitar sequelas decorrentes da demora no atendimento. O serviço atende pelo telefone gratuito 192 e deve ser acionado, exclusivamente, em casos de problemas cárdio-respiratórios e crises de hipertensão, intoxicação, trauma, queimaduras, maus tratos, trabalho de parto, choque elétrico ou acidentes com vítimas.

mockup