Curitiba- A família do servidor público Carlos Tworkowski, de Curitiba, está indignada. Segundo Carlos, o nome da mãe dele, Lizete, está num cartório de protesto, no Serasa e no Serviço de Proteção ao Crédito (SPC) devido a dívidas da conta dela no banco Itaú. O detalhe é que Lizete faleceu em agosto de 2001. A família aponta que já negociou o encerramento da conta e efetuou o pagamento.
''Existia um débito, negociei com o banco e foi acordado o valor de aproximadamente R$ 4 mil para encerrar a conta, em 2002. Eu fiz o pagamento. Inclusive recebemos um documento confirmando o encerramento da conta. Mas, para nossa surpresa, descobrimos no ano seguinte que havia um protesto por débito não pago. Além disso, o nome de minha mãe estava no Serasa e no SPC'', afirmou Tworkowski.
O servidor público disse que o banco cobra um débito de cerca de R$ 5,7 mil para encerramento da conta. Além disso, ainda segundo a família, haveria outra dívida, de R$ 41, que seria relativa a despesas de manutenção da conta. ''É um absurdo. Minha mãe teve conta bancária por décadas e nunca teve sequer um cheque devolvido. Agora, depois de falecida, tem o nome incluído em cartório de protesto, no Serasa e no SPC. É um grande constrangimento'', criticou Tworkowski.
A família entrou com ação judicial contra o banco. Segundo o servidor público, na semana passada haveria uma audiência de instrução e julgamento no Juizado Especial de Curitiba, mas o Itaú não enviou nenhum representante. Os familiares de Lizete querem que o nome dela seja retirado do cartório de protesto, do Serasa e do SPC e requisitaram uma indenização por danos morais.
Em nota enviada à reportagem da Folha, o banco prestou as seguintes informações: ''O Itaú esclarece que não há irregularidades nos procedimentos adotados. O protesto foi efetivado em 25/03/02 e o banco só foi informado do falecimento da cliente em 05/04/02. Em função do processo estar em discussão judicial, o Itaú se reserva no direito de não prestar mais informações''.

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