São Paulo, 05 (AE) - A propaganda que a Telefônica colocou no ar para tentar melhorar sua imagem acabou provocando ainda mais problemas. A chefe do Departamento de Marketing Institucional do Metrô, Flávia Cutolo, pediu hoje ao departamento jurídico da empresa para que tome "as medidas cabíveis" para proibir o anúncio. Na propaganda veiculada na TV
a Telefônica faz comparações entre o "transtornos do serviço" que presta a população e o início das obras do Metrô.
"Fiquei pasma quando soube que a Telefônica veiculou essa propaganda no fim de semana", reagiu Flávia. "Eles agiram de má fé; usaram indevidamente a imagem do Metrô", completou.
Flávia disse que a Telefônica solicitou autorização para fazer um comercial nas obras do Metrô, mas o pedido foi negado. "Não autorizamos, pois o Metrô tem uma política de relacionamento com a população desde o inicio das obras, no qual toma todas as medidas necessárias para evitar transtornos à comunidade", disse.
"Não podemos concordar com a associação da boa imagem do Metrô com a da Telefônica, uma empresa que está gerando transtornos em toda São Paulo desde que assumiu o sistema de telefonia da cidade", disse a gerente. "Fiquei indignada com essa comparação", acrescentou. O Departamento Jurídico também está estudando a possibilidade de entrar na Justiça com uma ação de indenização contra a Telefônica.
Elisabeth Pereira, do setor de marketing da Telefônica, disse que ficou surpresa, pois "a agência DM-9, que produziu o anúncio, disse ter sido autorizada filmar." Ela disse que ia consultar a agência e a direção da Telefônica para depois se manifestar a respeito.

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