Marcos Zanatta
De Maringá
A Secretaria de Saúde de Maringá está registrando uma ‘‘sobrecarga’’ de atendimento no Pronto-Atendimento 24 horas do Jardim Alvorada. A média de atendimento mensal, em torno de 7,2 mil pacientes, subiu para mais de 10 mil no mês passado. O aumento de quase 45%, segundo o secretário Ivan Murad, se deve à mudança no sistema de agendamento de consultas. Desde o início do agosto, os pacientes não precisam mais amanhecer nas filas para marcar consulta. Basta procurar um posto durante o dia e marcar a data e horário.
O que acontece, segundo o diretor clínico do Pronto-Atendimento, Murilo Tadeu Beller, é que os pacientes de todos os demais postos estão procurando o 24 horas do Jardim Alvorada. ‘‘Sentimos que a demanda nos postos tem caído ao passo que aqui o movimento cresceu muito’’, diz Beller.
Ele acha que a primeira reação do paciente se deve ao sistema de marcação de consulta, que é quase sempre agendada para o dia seguinte. ‘‘Mesmo quando a situação não é de emergência, as pessoas querem ser atendidas no mesmo dia’’.
O secretário de Saúde, Ivan Murad, diz que o agendamento está acabando com as filas nos postos, ‘‘mas os pacientes precisam entender que quando não há urgência, a consulta pode esperar alguns dias’’.

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