Rio, 5 (AE) - As empresas se prepararam para enfrentar a mudança no sistema de discagem de longa distância, mas ainda assim tiveram problemas no primeiro dia útil do novo modelo. A Vale do Rio Doce instalou em todos os terminais de computadores um manual de como usar o serviço, mas deixou a escolha da operadora a cargo dos funcionários. Já a Companhia Siderúrgica Nacional (CSN) optou pela Embratel e programou suas centrais telefônicas com o código da operadora. "As ligações vão continuar sendo feitas da mesma maneira, a central está preparada para adiciona o código da Embratel", explicou a gerente geral de informática da CSN, Maria Cecília Sobral.
A diretora admite que a mudança no sistema causou alguns problemas de congestionamento nas centrais internas da empresa. Ele está orientando os funcionários a priorizar as ligações nos horários de picos, entre as 14 horas e 18 horas. A CSN divulgou também vários informativos na empresa. A Vale também sofreu um pouco com a mudança no sistema, os maiores problemas foram verificados nas ligações para São Paulo, onde houve maior congestionamento.

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