Curitiba - Após pane no sistema de emissão de passaportes da Polícia Federal, ocorridos nos últimos dias, o atendimento ao público foi regularizado na manhã de ontem. A promessa é que o processo seja normalizado nas próximas semanas, segundo Edson Carlos da Silva, chefe do setor de expedição de passaportes da Polícia Federal.
A delegada Ana Zelinda Bufala comentou que o setor fez um multirão para atender a demanda - ao menos cinco policiais federais foram deslocados para o atendimento da população. Ainda segundo a delegada, 800 pessoas foram atendidas ontem, entre a emissão e entrega de passaportes, mais que o dobro do atendimento normal.
Os atendimentos anteriores estavam sendo efetuados e os dados colocados em um banco de dados, porém as confirmações dos pedidos de passaporte só foram feitas na tarde de ontem com o envio dos dados para a Casa da Moeda. A emissão dos passaportes, segundo o chefe do setor, devem respeitar o prazo máximo de seis dias úteis. O atendimento respeita o agendamento feito anteriormente, e as pessoas que precisam do passaporte com urgência serão encaixadas na agenda do órgão. ''Não vamos deixar de atender ninguém'', comentou Silva. O tempo médio de atendimento é de dez minutos, e a demora, de apenas 15 minutos.
Silva pede que aqueles que têm atendimento marcado para a próxima semana, mas não têm pressa em retirar o passaporte, aguardem pela normalização do sistema.

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