Brasília, DF- Pacientes têm agora um novo espaço para fazer suas queixas sobre atendimento inadequado em instituições de saúde, sejam elas hospitais ou laboratórios. A Organização Nacional de Acreditação (ONA), organismo que reúne entidades nacionais do setor de educação, lançou hoje um portal no qual usuários poderão reclamar ou pedir informações sobre instituições que já passaram pela acreditação, cerca de 40 no País.
As informações também são usadas para que a ONA tenha uma avaliação permanente da qualidade dos serviços das instituições credenciadas. ''Caso haja indícios de irregularidades graves, podemos providenciar uma vistoria antes do prazo pré-determinado'', afirmou o superintendente da ONA, Fábio Gastal. ''A idéia é incentivar a população a procurar instituições acreditadas'', afirmou Gastal. O site da Ona é www.ona.org.br.

mockup