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Faço parte de um todo - a Folha
Todos os funcionários da empresa vão receber, até dia 23 de março, uma ficha para entrevistar cinco colegas
Josué de CarvalhoDotto explica como será a campanha "Faça Parte de Um Todo" em reunião da Rede da QualidadeÉ objetivo da campanha Faço parte de um todo integrar os funcionários, para que nos conheçamos melhor; saber as funções que cada um desempenha no jornal, o que nós pensamos, quais são nossas preferências pessoais, o que desejamos da nossa vida na empresa.
Fazer perguntas não é uma coisa difícil. Todo mundo é curioso. A Qualidade está distribuindo neste período fichas com sugestões de perguntas que podem ser complementadas ou substituídas. As perguntas elaboradas pela Qualidade, para auxiliar o pessoal não acostumado a fazer entrevistas, são estas: 1 - Como chegou à Folha?; 2 - Relação de sua função com outros departamentos?; 3 - O que gosta de fazer nas horas de folga?; 4 - A importância da sua unidade (onde você trabalha) para a Folha?; 5 - O que você faz?; 6 - O que pretende fazer no futuro?; 8 - Nível de satisfação?Você pode acrescentar outras perguntas ou até substituir todas essas.
Viram? Fácil, fácil. A campanha tem duas fases: nesta primeira a participação é compulsória. Todos tomam parte. Na segunda a participação será voluntária e dela participarão todos os diretores. Nessa o funcionário poderá ser o gerente do seu departamento ou até diretor por um dia.
Já que nós fazemos a Folha, vamos colaborar, participando ativamente, descobrindo a relação do nosso trabalho com as demais unidades da empresa, diz a mensagem que a gente tem visto todo dia logo ao abrir o computador. Tem gente que não está colaborando: Não posso atender, estou muito ocupada (o), alega alguém. Isto pode ser má-vontade. Ninguém está tão ocupado a ponto de não ter dois ou três minutos para atender um colega. Tem gente que fica ao telefone, sem necessidade, bem mais do que isso. É ou não é?
A idéia da campanha partiu do Carlos Dotto, gerente de Assinaturas. Ele baseou-se em experiência semelhante feita pela RBS no Rio Grande do Sul, e a propôs ao Comitê de Qualidade da Folha. Idéia aprovada, Dotto detalhou-a na reunião do Comitê dia 16 de fevereiro. Voltou a falar no assunto na reunião de 2 de março, quando a campanha estava começando. Agora vamos saber o que pensam nossos colegas. E você, muito ocupado (a), procure atender quanto antes seus colegas, porque todos nós temos alguma ocupação na empresa.





