São Paulo, 09 - As fraudes de celulares causaram perdas de US$ 33,8 milhões a empresas americanas no ano passado e podem ultrapassar os US$ 57 milhões até 2003. Segundo pesquisa realizada pelo International Data Corporation (IDC), instituto especializado no segmento de telecomunicações e informática, as fraudes de assinaturas vêm ganhando espaço à medida em que as empresas conseguem evitar cada vez mais as fraudes técnicas.
Nos Estados Unidos, as companhias de telefonia celular reduziram as exigências de documentos para atrair novos clientes. O surgimento da Internet como canal de venda com custos muito baixos também favoreceu as transações "faceless", sem contato pessoal. Mas a avaliação do IDC é que as empresas ainda não estão contabilizando nessas vendas as perdas decorrentes das fraudes.
Em São Paulo, a BCP mantém as mesmas exigências do início das operações para fechar um contrato de assinatura, incluindo documentos de identidade e de comprovação de renda e de endereço. As vendas virtuais são feitas apenas para o celular pré-pago. A Telesp Celular chega fazer consulta à Serasa (Centralização de Serviços Bancários) e não vende o pré-pago pela Internet.

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