Brasília, 16 (AE) - A Federação Brasileira das Associações de Bancos (Febraban) está consultando seus associados para propor uma mudança no horário de atendimento bancário em todo o País. O diretor de Serviços Bancários, Jorge Higashino, disse hoje que a Febraban está orientando os bancos para que aceitem o horário de 11 às 16 horas, tanto para o interior quanto para as capitais.
Segundo Higashino, pesquisa realizada pela entidade mostra que esse horário é o que melhor atende ao público, porque permite que todos os caixas fiquem disponíveis para o atendimento. Hoje o horário bancário é diversificado.
Na maioria das capitais, explicou, os bancos já trabalham das 11 às 16 horas, com exceção de São Paulo e Rio de Janeiro, que hoje têm expediente bancário das 10 às 16 horas.
Em Brasília, por exemplo, existem dois horários bancários: o Bradesco e o HSBC atendem das 10 às 16 horas e os demais bancos, das 12 às 17 horas.
Para mudar o horário bancário, explicou o diretor da Febraban, a rede bancária é obrigada a avisar o público com pelo menos 30 dias de antecedência, conforme prevê a resolução 2.301 do Conselho Monetário Nacional (CMN).
Portanto, para que os bancos mudem o horário de atendimento bancário no dia 22 de abril, a Febraban terá de obter o acordo com os bancos até o dia 22 março. A resolução do CMN também exige dos bancos cinco horas de atendimento diário, sendo obrigatória a abertura das agências no horário das 12 às 15 horas.

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