Londrina – A central de táxi Faixa Vermelha irá implantar nos próximos dias um aplicativo exclusivo para atender os mais de 170 taxistas que integram a associação. O sistema é o mesmo já utilizado no Rio de Janeiro e Salvador. O investimento foi de R$ 3,5 mil para adquirir a plataforma e outros R$ 1,5 mil serão pagos mensalmente para manutenção.
Após o aplicativo ser acionado, o taxista mais próximo do endereço de onde o cliente está recebe a chamada. De acordo com Antônio Pereira da Silva, presidente da Associação dos Taxistas de Londrina, o sistema permite ao usuário visualizar a localização do taxista, além de receber uma mensagem quando o carro chegar no destino. "É possível localizar o taxista que fez uma corrida em qualquer lugar, caso aconteça, por exemplo, do cliente ter esquecido algum objeto dentro do carro", explicou Silva.
A Faixa Vermelha realiza entre 60 mil e 70 mil corridas por mês e a expectativa é que, após a implantação do aplicativo, de 30% a 40% dessas chamadas sejam feitas através de smartphones. "Hoje a nossa tolerância é de dez minutos até a chegada do taxista, com o aplicativo em funcionamento queremos baixar este tempo médio para cinco minutos. A diferença é que agora trabalhamos com o taxista da vez e com o aplicativo o atendimento será feito por quem estiver mais próximo", ressaltou o presidente. (L.F.C.)

mockup