As operadoras de planos de saúde dizem atender à lei que regulamentou o setor. Afirmam ainda que não há nada nos contratos que não tenha sido aprovado pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar). Das 13 empresas consultadas, 4 (Amil, Blue Life, Centro Trasmontano e Intermédica) não retornaram à reportagem até as 19 horas.
Marcos Anacleto, diretor da Marítima, diz que a maioria das reclamações de consumidores se refere a reajustes autorizados pelo governo. ‘‘A Marítima repassou um aumento que foi aprovado pelo governo. Mas o consumidor não aceitou.’’
‘‘Nossos contratos seguem fielmente a legislação da época em que foram feitos’’, disse Manoel Peres, diretor da Medial. Ele também ressalta que o aumento é submetido à ANS.
A Porto Seguro informou que ‘‘todos os planos (da empresa) foram registrados e aprovados na Susep (Superintendência de Seguros Privados) e, posteriormente, na ANS, não tendo nada em desacordo com a legislação’’. A diretoria da Golden Cross divulgou nota dizendo que essas medidas estão sendo monitoradas pela ANS.
Outras cinco empresas afirmaram que não iriam se manifestar. A Unimed Paulistana alega não ter sido notificada pelo Idec. A Interclínicas diz que precisará de mais tempo para analisar todos os aspectos. A Bradesco afirma desconhecer o teor da denúncia.
A Sul América diz que as possíveis irregularidades estão sendo discutidas com a ANS. A Saúde Unicór afirma que vendeu em 16 de junho sua carteira de associados para a Samsil Planos de Saúde. Esta, por sua vez, diz que não tem como comentar possíveis irregularidades cometidas em contratos feitos pela Unicór, mas que cumprirá as cláusulas legais assumidas pela empresa. (A.F.)

PRINCIPAIS PROBLEMAS DOS CONTRATOS

mockup