Curitiba Os serviços públicos em Curitiba ficaram com a segunda melhor média (65%) na última pesquisa de satisfação realizada pela Fundação Getúlio Vargas (FGV), equiparando-se à média nacional. Entre as nove capitais pesquisadas, apenas Vitória (ES) superou o índice brasileiro, atingindo média de 69%. São Paulo (SP) ficou com o pior índice (52%) e Porto Alegre (RS) ficou em terceiro lugar, com média de 64%.
A FGV avalia o Índice de Satisfação dos Serviços Públicos (ISSP) junto à população a partir de questionário de 11 perguntas sobre os serviços de maior impacto no cotidiano dos cidadãos. As 3 mil pessoas entrevistadas em todo o País atribuíram notas de zero a 10 para cada serviço: coleta de lixo, polícia, limpeza das ruas, manutenção das ruas, controle dos espaços públicos (camelôs), quadras e praças, escolas públicas, serviços de saúde, iluminação das ruas, serviços de água e serviços de esgoto.
Os curitibanos se mostraram mais satisfeitos com os serviços de coleta de lixo, que atingiu a maior média, 84,9% de satisfação. O mesmo nível de aprovação se observa em todas as capitais, com índices aproximados. Já o policiamento em Curitiba obteve a pior conceituação, ficando com média de 53,3%, seguido dos serviços de saúde que atingiram 53,6% de média. Mesmo assim, o atendimento médico-hospitalar em Curitiba ficou acima da média nacional, que foi de 48,8%.
A pesquisa mostrou que os curitibanos colocam o atendimento na área da saúde em primeiro lugar no ranking de importância. Para os entrevistados, é também o setor de saúde que deve ter prioridade de investimentos por parte do poder público.
A FGV concluiu nesta pesquisa que o maior nível de satisfação dos cidadãos com os serviços públicos está no Sul do País. Já as regiões Centro-Oeste e Norte são mais exigentes e registraram os menores índices.

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