Porto Alegre, 6 (AE)- O superintendente da Companhia Riograndense de Telecomunicações (CRT), Fernando Fournon, disse hoje que algumas operadoras não estavam preparadas para a entrada em vigor do Código de Seleção de Prestadores (CSP) nas chamadas de longa distância no País. "Elas deveriam esperar um pouco mais", comentou. Ele evitou críticas diretas à Embratel pelos problemas nas ligações do Rio Grande do Sul para outros Estados, especialmente São Paulo e Rio de Janeiro, mas admitiu que ela deveria ser a empresa acionada judicialmente por usuários que se sintam lesados por não conseguir comunicação com regiões externas à área 2 (atendida pela CRT e Tele Centro Sul).
"Estamos encaminhando todas as ligações para a nossa fronteira; de lá outras operadoras têm que distribuí-las", comentou o executivo. Fournon disse que a CRT estava com sua plataforma de sistemas pelo menos 1 ano e meio à frente da média nacional em relação à tecnologia. Ele acrescentou que a empresa investiu R$ 8,5 milhões apenas na "Operação Virada" para adequar os sistemas ao novo método de discagem. "Investimos mais em qualidade do que em propaganda", ironizou.
De acordo com o superintendente, o índice de ligações bem sucedidas do Rio Grande do Sul para São Paulo, que ontem ficou em 25%, chegou a cair para 10% durante a manhã de hoje, recuperando-se para 30% perto do meio-dia. Em dias normais, o porcentual é de 50%, explicou. Para o Rio de Janeiro, outra região com problemas de tráfego, a média ficou em 30% hoje. Nas ligações interurbanas dentro do Estado o grau de aproveitamento das ligações está oscilando entre 53% e 55%, dentro do padrão de normalidade, afirmou Fournon. Segundo ele, o tráfego de longa distância nesta terça-feira está 26% acima do normal, contra 30% ontem, 60% no domingo e 47% no sábado, primeiro dia de funcionamento do CSP.
Operação Virada - Fournon anunciou também a conclusão da "Operação Virada", que mobilizou 500 dos 4 mil funcionários da empresa em tempo praticamente integral desde sexta-feira para solucionar os problemas registrados. A queda das comunicações com a região de Caxias do Sul no sábado ocorreu, segundo ele, pelo rompimento de um cabo de fibra ótica e não devido a fatores associados ao novo sistema de discagem.
O superintendente disse ainda que a taxa de ligações erradas que foram interceptadas pela plataforma de atendimento da CRT e encaminhadas para seus destinos caiu de 7% ontem para 3% hoje. "O índice de erros é cada vez menor e até o final desta semana as pessoas estarão totalmente acostumadas ao novo sistema", acredita.

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