Londrina- Quatrocentos pães franceses no lixo. Este foi o prejuízo do comerciante Paulo Roberto Galbez, 54 anos, há cerca de 15 dias, por consequência de corte do fornecimento de energia na Zona Sul de Londrina. O problema, segundo ele, é a frequência das interrupções. A mais recente ocorreu na manhã de ontem.
Proprietário de uma padaria na Rua Humberto Nobre, no Jardim Califórnia, há 26 anos, Galbez comentou que os cortes estão mais comuns desde 2006. Os moradores do bairro ficam sem energia até três vezes por semana. ''A chuva de hoje (ontem) foi bem tranquila. Não houve tempestade. Não tinha porque cair a energia'', afirmou.
Os blecautes são tão comuns que o comerciante tem dois lampiões a gás, que ficam sobre o balcão para tornar viável o atendimento aos fregueses. Nestes casos, para não perder vendas, o comerciante oferece alternativas como pão de forma aos clientes, uma vez que os pãezinhos franceses frescos dependem do forno elétrico em funcionamento.
Responsável pelo fornecimento de pães para hospitais e lanchonetes de grande porte, o empresário diz que não pode suspender a entregar. Por isso, já precisou recorrer a outras padarias para garantir o cumprimento dos contratos.
A exemplo de Galbez, o porteiro Márcio dos Santos, 37, também fica apreensivo quando não há energia. Principalmente por causa do pai, de 88 anos, e do sobrinho, de dois meses. ''Já imaginou se ele está sozinho no banho e fica sem luz. É um perigo. E um dia tivemos que esquentar a água no fogão para dar banho no bebê'', comenta.
O atendimento da Copel é alvo de críticas. A principal queixa é que as ligações para a companhia caem em outras cidades, dificultando a solução de problemas. As tentativas caem em atendentes em Curitiba, Maringá ou Cascavel.
A companhia informou que todos os atendentes do estado têm acesso às mesmas informações e as ligações são redirecionadas para agilizar o atendimento. Acrescentou ainda que a maior parte dos desligamentos ocorrem devido a vendavais e contato de galhos de árvores com a rede elétrica. E que a fatura da conta de luz inclui o limite estipulado do número de desligamentos e do tempo de interrupção. Os consumidores também podem solicitar o histórico e a causa dos desligamentos.
Quanto ao prejuízo financeiro, é possível obter informações sobre o pedido de ressarcimento no 0800-5100116. Quem tiver algum equipamento elétrico ou eletrônico danificado, deve aguardar a vistoria dos técnicos da Copel antes de providenciar o conserto. E quem tiver prejuízo financeiro por conta da falta de luz pode também acionar a Justiça.

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