CEF tranquiliza clientes sobre eventuais problemas causados pelo bug
Brasília, 22 (AE) - A Caixa Econômica Federal está informando que, para dar a seus clientes a tranquilidade de que o dinheiro depositado não sairá de suas contas na passagem do ano por causa de supostos problemas resultantes do chamado bug do ano 2000, enviará a todos extratos nos dias 31 de dezembro de 1999 e na primeira semana de janeiro próximo. A informação foi divulgada hoje pela assessoria de Imprensa da Caixa. Os clientes de conta corrente e de conta poupança, na CEF, totalizam 14 milhões.
A assessoria esclarece que os extratos servirão apenas como forma de o cliente ter a certeza de que os valores das suas contas não estão sujeitos a alterações por erros no sistema durante a virada do ano. Junto ao Banco Central, a direção da CEF assumiu o compromisso de que qualquer erro de processamento eventualmente causado pelo bug será de responsabilidade da instituição. Além disso, a Caixa está distribuindo cartilhas com explicações aos clientes sobre as medidas adotadas para prevenir eventuais problemas.
Segundo a assessoria de imprensa, os clientes poderão esclarecer dúvidas sobre o bug também pelo telefone 0800 56 0104. (Neri Vitor Eich)





