Bancos mobilizam grande número de funcionários
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sexta-feira, 31 de dezembro de 1999
por Patrícia Lara 
São Paulo, 31 (AE)- Os bancos brasileiros e estrangeiros instalados no País mobilizaram um grande contingente de funcionários para ficar de prontidão na virada do ano e solucionar eventuais problemas decorrentes do bug do ano 2000, antes da abertura das agências na segunda-feira, quando os bancos receberão um grande número de pessoas.
O Bradesco, por exemplo, escalou cerca de 5 mil funcionários para o bug, incluindo os trabalhadores do BCN e do Baneb, da Bahia, segundo o diretor-executivo, Alcino Assunção. Cerca de 400 pessoas ficaram de plantão. Os três bancos atendem cerca de 7 milhões de clientes. Muito embora não acreditasse que pudessem ocorrer problemas externos, como falta de energia elétrica ou falhas nas redes de comunicação, o Bradesco decidiu adotar um plano de contingência transferindo para o papel todos os saldos das contas de seus clientes no dia 31.
O procedimento arcaico, mas considerado 100% seguro, utiliza 4 toneladas de papel que ficarão estocadas nas agências e na sede da instituição, na Cidade de Deus, em Osasco. "Acredito que as empresas de energia e de telecomunicações estão totalmente preparadas, mas estamos fazendo tudo para garantir a tranquilidade dos nossos clientes", afirmou ontem o diretor da área de Automação, Roberto Squeff. Para os plantonistas da virada do ano, o banco manteve os hábitos espartanos e serviu apenas um lanche.
O Unibanco também montou uma equipe de 400 funcionários para ficar de plantão, mas foram envolvidos no processo aproximadamente 4 mil, segundo informou a assessoria de imprensa. Amanhã, as agências serão visitadas por funcionários para detectar eventuais problemas.
No BankBoston, 800 funcionários trabalham em turnos especiais desde o dia 27 de dezembro para garantir tranquilidade aos clientes. Outros 500 empregados ficaram de standy-by a no máximo duas horas de carro do seu local de trabalho, caso houvesse alguma necessidade imprevista. A assessoria de imprensa do banco informou que a instituição investiu US$ 15 milhões no projeto "Millennium" e estava totalmente preparada para a virada do ano.
O espanhol Santander reservou 10 suítes no Hotel Transamérica, a poucos metros da sede do banco, em Santo Amaro, para os funcionários que estiveram de plantão. "As suítes serão usadas pelas pessoas que tiverem necessidade de descansar ou tomar um banho", disse na semana passada Luís Eduardo Machado, diretor de Tecnologia do Santander. O comitê de comando do bug mobilizou 250 pessoas que ficaram na agência central. No sábado, houve um teste final envolvendo todas as agências para verificar se ocorreu algum problema e fazer eventuais ajustes. O banco investiu entre R$ 12 milhões e R$ 13 milhões nos preparativos para o bug. "Pode parecer pouco em comparação com outros bancos
mas já havíamos feito muitos ajustes durante o processo de fusão com o Noroeste", ressaltou.
O ABN Amro distribuiu um comunicado recomendando aos seus diretores para que passassem o réveillon em um raio de no máximo 45 quilômetros do local em que trabalham. Caso os diretores fossem convocados e estivessem em locais mais distantes, o banco poderia até efetuar demissões. (AE) Colaborou Cleide Sánchez Rodríguez


