São Paulo, 20 (AE) - Os bancos brasileiros garantem que estão preparados para suportar a virada de 2000, após os investimentos de R$ 970 milhões realizados nos últimos dois anos. Um plano de contingência articulado pela Federação Brasileira dos Bancos (Febraban) inclui equipes de plantão para correção de eventuais falhas na compensação de cheques ou nos computadores, reforço de pessoal nas agências nos primeiros dias do ano, reserva de água, acionamento de geradores próprios de energia elétrica e até estoque suplementar de combustíveis para os geradores.
Os bancos estão preparados para um aumento da demanda de papel para impresão de relatórios e também fizeram estoques suplementares de bobinas de papéis para a impressão de extratos nos caixas automáticos.
A Febraban garante que os clientes não precisam se preocupar em tirar extratos no dia 31, uma vez que o expediente bancário vai apenas até o meio-dia do dia 30 e todas as operações serão processadas e terão pelo menos duas cópias de segurança em locais diferentes, conforme determinação do Banco Central (BC). Os bancos terão expediente apenas interno no dia 31.
A Febraban não acredita em risco de uma onda de saques por parte de clientes preocupados com o desaparecimento dos registros dos depósitos. Segundo a associação dos bancos, todas as instituições farão cópias de segurança de todas as transações ocorridas até o dia 30 e garantem que não há risco de falta de dinheiro para saque nos caixas eletrônicos na passagem do ano. Para atender a um eventual aumento da demanda, o estoque de dinheiro está sendo reforçado. O BC está pondo em circulação este mês R$ 11,5 bilhões, total 30% superior ao volume normalmente disponível em dezembro (R$ 7 bilhões).
Os bancos estão particularmente preocupados com as falhas que possam afetar a segurança, a qualidade dos serviços e a imagem das instituições, mas o trabalho de prevenção realizado nos últimos dois anos abrange também as falhas menos graves, que podem ser superadas com medidas de emergência. Estão sendo tomadas providências para evitar falta de água com o objetivo de refrigerar computadores de grande porte.
O plano de ação das instituições financeiras incluiu testes intensivos dos geradores de energia elétrica. A Febraban orientou os bancos associados a providenciar um estoque suplementar de combustíveis para os geradores, tendo em vista que a eventual falta de energia poderá provocar uma demanda extra. Os sistemas de telecomunicações são considerados o ponto mais crítico, e, por isso, todas as redes foram inventariadas, analisadas e testadas.

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