Brasília, 9 (AE) - A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) está analisando a possibilidade de ressarcir os usuários que não conseguiram completar chamadas interurbanas durante a semana em decorrência das falhas ocorridas no sistema DDD, afirmou hoje (9) o presidente da Anatel, Renato Guerreiro. "A compensação poderá ser com crédito de minutos de interurbano ou depósito na conta do assinante", afirmou.
O prazo dado pelo presidente Fernando Henrique Cardoso para o sistema voltar à normalidade neste fim de semana será cumprido, na avaliação da Anatel. "Hoje já estamos muito próximo da normalidade e, com os últimos ajustes em andamento, tudo estará funcionando sem problemas neste sábado ou no máximo no domingo", afirmou Guerreiro.
Segundo levantamento da Anatel, o sistema operou hoje com 96% de eficiência, até as 12h. As chamadas dentro de Estados englobados por uma mesma operadora estavam no nível normal - média nacional de 55%.
Apenas os interurbanos interestaduais - entre duas operadoras diferentes - estavam pouco abaixo da média normal - 48,3%. Ele disse que a população já incorporou a nova forma de discagem.
A Anatel deu prazo de cinco dias úteis para que as concessionárias de telefonia fixa mandem relatório sobre as falhas, omissões e erros ocorridos durante a adoção das regras que possibilitaram ao usuário escolher a prestadora do serviço.

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