Brasília, 04 (AE) - A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) poderá requisitar o apoio da Polícia Federal para fazer a fiscalização em várias localidades do País, a partir da próxima semana. O objetivo da agência é verificar no local a qualidade dos serviços prestados pelas concessionárias de telefonia e ter uma noção real do cumprimento das metas de qualidade e universalização dos serviços de telecomunicações, que passam a ser obrigatórias a partir de janeiro do ano 2000.
Segundo o presidente da Anatel, Renato Navarro Guerreiro
a Polícia Federal poderá ser acionada caso os funcionários da Anatel tenham dificuldades de acesso a regiões tidas como perigosas, como as favelas do Rio de Janeiro. A agência, disse Guerreiro, não quer colocar seus fiscais em risco.
Serão fiscalizadas oito cidades do País, incluindo Rio de Janeiro e São Paulo, com a visita a 16 localidades específicas dentro destes municípios. Os locais e as datas de fiscalização só serão anunciadas na véspera pela agência às operadoras e à imprensa. A agência vai fazer destas visitas um ensaio da fiscalização que será feita nos próximos anos, quando as operadoras serão obrigadas a cumprir as metas estabelecidas pelos contratos.
A agência vai comparar o resultado da fiscalização com as informações prestadas mensalmente pelas operadoras. O principal foco é checar o atendimento em áreas carentes. Uma das metas que serão observadas é a instalação de telefones públicos a uma distância máxima de 800 metros em grandes cidades.
Para verificar o cumprimento desta exigência, os técnicos vão trabalhar com coordenadas geográficas e distâncias geodésicas em cada ponto das cidades escolhidas. As operadoras de todo o País terão parâmetros de chamadas completadas, reclamação por conta telefônica e tempo máximo para atendimento do cliente.
Maxitel - A Anatel autorizou hoje o reajuste nas tarifas da Maxitel, empresa que opera a banda B da telefonia celular em Minas Gerais, Bahia e Sergipe. A Maxitel é formada pela Telecom Italia, Vicunha e UGB (União Globopar/Bradesco). Para Minas Gerais, o reajuste máximo será de 4,14% e se refere a variação do IGP-DI do período de março de 1997 a janeiro de 1999. A inflação medida foi de 7,14% e a Anatel aplicou um ganho de produtividade de 3 pontos percentuais.
Para as tarifas a serem cobradas na Bahia e Sergipe o reajuste será de 9,94%. No caso, o aumento se refere à variação do IGP-DI do período compreendido entre abril de 1997 e abril deste ano, que ficou em 14,14%. A Anatel aplicou um ganho de produtividade de 4,1 pontos percentuais. A autorização será publicado amanhã no Diário Oficial e passa a valer dois dias depois da publicação dos novos valores pela operadora.

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