Com outros integrantes da família, Jorge Henrique Silva e o genro Jonatan Fermino Santos administram um e-commerce de produtos mineiros em Londrina
Com outros integrantes da família, Jorge Henrique Silva e o genro Jonatan Fermino Santos administram um e-commerce de produtos mineiros em Londrina | Foto: Gina Mardones



Até certo ponto os ambientes de trabalho são similares a uma família: as pessoas passam muito tempo juntas, há uma hierarquia, cada um tem suas tarefas a desempenhar. A diferença costuma ser no tratamento entre todos, em geral menos informal, seguindo um código de conduta de cada empresa. Cada colaborador tenta ao máximo separar os assuntos profissionais dos pessoais, em nome do bom andamento do trabalho. Mas para quem trabalha em uma empresa familiar, como funciona? Até que ponto a convivência diária em tempo integral ajuda ou atrapalha as relações?

Dono de uma empresa de e-commerce de produtos mineiros, o casal Jorge Henrique Oliveira Silva e Sandra S. Becker Silva trabalha na companhia do genro Jonatan Fermino Santos. Eles também têm a colaboração da filha Júlia, que agora estuda Medicina em São Paulo e trabalha de forma remota nas horas livres.

"Cada um de nós tem sua função. A Júlia faz o atendimento das redes sociais, o Jonatan cuida do chat do site e do e-mail, a Sandra embala os pedidos e faz a parte de relacionamento com os clientes e eu cuido das compras", descreve Silva.

A família planeja montar uma loja física, mas por enquanto tudo funciona de forma virtual. Nesse ínterim, o estoque da loja está armazenado no apartamento do casal, o que faz com que eles literalmente morem no trabalho e exija um pouco mais de disciplina para separar as coisas. Afinal de contas, como relaxar quando os produtos que precisam ser expedidos estão em cima da mesa de jantar ou na estante ao lado?

"O home office exige disciplina para não conversar sobre trabalho fora do horário. Você está aqui, vê os pedidos, resolve embalar, ou dá uma entrada no site para ver se tem alguma solicitação ou dúvida. A loja toma espaço da casa, mas como não somos tão ligados com isso, em manter essa cara de casa, não tem problema. Mas me incomoda trazer problemas do trabalho na hora do almoço. Tem quem prefira essa liberdade de horário, mas eu gosto de separar as coisas. Às vezes a Sandra quer fazer alguma coisa mas eu digo para deixar, para vir assistir um filme ou algo assim. A loja já tem o horário de funcionamento descrito no site por isso", diz Silva.

Com todos exercendo uma vida profissional paralela ao do negócio on-line, trabalhar em família se mostra uma vantagem, já que é mais fácil administrar os horários. Outro ponto, segundo ele, é a confiança entre todos. "Acredito que trabalhar em família é muito positivo, desde que se respeite a capacidade de cada um", afirma.

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