Quando os vizinhos residem em condomínio, muitas vezes é o síndico quem acaba fazendo o papel de mediador de conflitos. David Rogério dos Reis, síndico do Condomínio Torres do Horizonte, recorreu a uma cartilha da boa vizinhança na tentativa de tornar a convivência mais agradável a todos. O material foi publicado no sistema eletrônico de comunicação do condomínio há cerca de trinta dias.

Com dicas como: "Use sempre o bom senso. Não é porque você está no horário permitido, que pode fazer o barulho que quiser" ou "Segurar a porta do elevador para outras pessoas entrarem demonstra gentileza e cordialidade, e ajuda a tornar o ambiente social do condomínio mais afável", Reis diz ter consciência de que não pode mudar as pessoas, mas tenta. Até o momento o que se percebeu, segundo ele, é uma melhora no tratamento dos moradores para com os funcionários do condomínio.

"A cartilha não foi uma invenção minha, retirei de um site que traz várias informações para os síndicos e onde podemos trocar experiências. A recepção dos moradores foi boa, apenas uma pessoa achou que o material era direcionado a ela, embora eu tenha colocado que a mensagem era para todos os moradores", conta.

Segundo o síndico, os maiores motivos de discussão em condomínios são o barulho e os animais. "No estresse do dia a dia as pessoas não se cumprimentam. Aí uma coisa pequena vira o estopim", descreve.

Com 352 unidades e cerca de mil moradores, Reis lembra que o condomínio pode ser comparado a um bairro. Embora alguns se esforcem para conviver bem em comunidade, outros já não demonstram tanto interesse assim. "Ter empatia e se colocar no lugar do outro é fundamental. Cada família tem sua situação. Se as pessoas fossem mais solidárias não haveria tantos problemas", avalia. (E.G)

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