Para quem prefere se aventurar sozinho e montar seu próprio pacote de férias, o professor e consultor de viagem Paulo André de Carvalho recomenda pesquisar bastante sobre o destino e trocar ideias com pessoas que já visitaram o mesmo lugar. "Sites de avaliação como o TripAdvisor também são um bom recurso, pois lá você irá encontrar a opinião de outras pessoas que viajaram, com pontos positivos, negativos e dicas, sem interferência dos estabelecimentos."

Para evitar surpresas desagradáveis com os hotéis, após a reserva pelo site, a dica do professor é telefonar ou mandar um e-mail para o estabelecimento e confirmar se está tudo certo, inclusive valores e a cobrança de taxas adicionais.

O viajante também deve estar informado sobre seus direitos no caso de overbooking, alteração ou cancelamento de voo devido ao mau tempo. "Alguns acontecimentos fogem ao controle da companhia ou do hotel. Nesses casos, não adianta se exaltar ou gritar com os funcionários. É preciso conhecer seus direitos e negociar as compensações", afirma Carvalho. (E.G)

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