Brasília A embaixada e os consulados dos Estados Unidos já estão trabalhando com um novo sistema de concessão de vistos de entrada naquele país. Todas as pessoas que forem viajar para os EUA deverão entrar em contato com um serviço de informações pelo telefone 0300-313-0800. A chamada, que custa R$ 0,27 por minuto, mais taxas, será atendida por um operador que dará todas as orientações para a obtenção do documento. Pelo mesmo telefone, poderá ser marcada data e hora da entrevista que todas as pessoas que viajam aos EUA precisam fazer no consulado americano.
Esse tipo de procedimento já é adotado pelo serviço diplomático dos EUA em 20 países e será estendido para o mundo inteiro.
Segundo a embaixada americana, o objetivo é tornar mais rápida a concessão dos vistos e, com o agendamento prévio das entrevistas, acabar com as filas que se formam nas repartições consulares. Não haverá atendimento fora desse sistema, e ele não será gratuito. Será cobrada uma taxa de R$ 35 apenas pelo uso do serviço de informação, que será operado por uma empresa privada. Além desse valor, é preciso pagar, como já é feito hoje, uma taxa de US$ 65 pela solicitação do visto, mais o custo do visto em si, que vai de US$ 40 a US$ 100, dependendo da finalidade da viagem.
Passo a passo, o procedimento será o seguinte: ao telefonar pela primeira vez o interessado recebe uma senha pessoal e instruções sobre como pagar a taxa de R$ 35. Por enquanto, somente a Caixa Econômica Federal está recebendo o pagamento.
No dia útil seguinte ao pagamento, a pessoa voltará a ligar para o mesmo número, digitará a senha e receberá uma série de informações gravadas sobre os procedimentos necessários para obter o visto. Se quiser, poderá falar com um operador. Poderá ainda marcar data e hora da entrevista no consulado.
Opcionalmente, poderá receber o passaporte, já com o visto, pelo correio, sem custo adicional. Se o visto for negado, o dinheiro da taxa não será devolvido. O atendimento com operadores funcionará no horário comercial, de segunda a sexta-feira. As gravações estarão disponíveis 24 horas, em qualquer dia. A taxa de R$ 35 dá direito a 10 minutos de ligação telefônica, podendo ser uma ou várias chamadas, e cobre o agendamento de até cinco entrevistas para familiares. Hoje, são cobrados R$ 10 por agendamento.

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