Numa época em que o atendimento se destaca como a principal arma na conquista e manutenção do cliente, a agência Oxxigênio - Marketing de Varejo traz para Curitiba o espetáculo ‘‘Comprei, Não Gostei’’, em cartaz, hoje, às 20 horas, no Teatro Bom Jesus.
O mau atendimento comercial sempre irrita e, consequentemente, afasta o cliente. O primeiro passo para quem sabe disso é investir em soluções inteligentes que ajudem a equipe identificar o comportamento e as necessidade do cliente e, oferecer os melhores produtos e serviços. Segundo o diretor da Oxxigênio Sérgio Santos, ‘‘vendedores preparados e confiantes podem ampliar os resultados em taxas superiores a 20%, além de agregar valor à imagem da loja que representa.’’
A peça marra com humor a trajetória de um cliente que enfrenta situações difíceis, causadas pelo mau atendimento. Abordando conceitos importantes da ‘‘Qualidade no Atendimento’’, o espetáculo apresenta respostas eficientes para dúvidas frequentes.
Os tópicos são apresentados de maneira bem humorada, onde a platéia se diverte sem deixar de aprender sobre a ciência e a arte de bem atender.

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