A TAM liderou, em 2001, o mercado de transporte aéreo doméstico, com 30,71% dos passageiros transportados. E o resultado também se concretizou nos primeiros dois meses de 2002, com 36,54% de participação no mercado. No ano passado, a empresa transportou 13 milhões de passageiros, número quase 30% superior ao do ano anterior.
Da mesma forma, a frota, que em 2000 era de 67 aeronaves, saltou para 84 no final de 2001. Para este ano está prevista a chegada de 15 novas aeronaves. ‘‘A conquista da liderança do mercado doméstico é o resultado de um projeto de trabalho traçado há alguns anos. Nossa grande missão, agora, é consolidar esse resultado’’, afirma o vice-presidente Comercial e Marketing, Wagner Ferreira.
Para mostrar a estrutura que permitiu a conquista destes números a TAM organizou pequenas excursões às suas instalações em São Paulo, levando agentes de viagens de várias localidades do País. O objetivo é que o agente conheça o produto que está oferecendo ao passageiro. O editor de fotografia da Folha, Milton Dória, acompanhou um grupo de Londrina a São Paulo.

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