A inteligência artificial ganhou mais um espaço dentro do Spotify. Depois de criar playlists personalizadas, sugerir músicas com base no humor do usuário e até apresentar um DJ virtual, a plataforma passou a testar o recurso "Sobre a música", que utiliza IA para gerar explicações sobre o significado das canções.

A novidade, porém, provocou críticas da cantora Lorde (foto), vencedora de dois prêmios Grammy. Nas redes sociais, a artista afirmou que a ferramenta apresentou informações imprecisas sobre uma de suas músicas e questionou o fato de uma inteligência artificial oferecer uma interpretação considerada oficial de uma obra artística.

Segundo o Spotify, o recurso ainda está em fase beta e utiliza informações coletadas em fontes de terceiros para apresentar curiosidades e bastidores sobre as músicas.

Para Jeff Nuno, CEO da Lujo Network e especialista em distribuição digital, o episódio mostra que a inteligência artificial já deixou de influenciar apenas recomendações e começa a interferir também na forma como o público interpreta e descobre conteúdos.

"A inteligência artificial está tornando a experiência do usuário extremamente personalizada. Isso aumenta o engajamento, mas também concentra cada vez mais o consumo dentro de nichos muito específicos. Quem entender como esses algoritmos funcionam terá uma vantagem competitiva enorme na indústria musical”.

Apesar da discussão ter surgido por causa do novo recurso do Spotify, a inteligência artificial já participa de praticamente toda a experiência dentro das plataformas de streaming. Ela analisa hábitos de consumo, horários em que o usuário escuta música, artistas favoritos, gêneros musicais, tempo de permanência em cada faixa e até padrões de repetição para construir recomendações altamente personalizadas.

Um dos efeitos dessa personalização é que os usuários passam a receber sugestões cada vez mais parecidas com aquilo que já costumam ouvir. Na prática, isso cria playlists extremamente alinhadas ao gosto individual, mas pode reduzir o contato com novos estilos, artistas e experiências musicais.

De acordo com Jeff Nuno, dominar plataformas de streaming já não depende apenas da qualidade musical, por isso, ter estratégia no lançamento e na distribuição digital vai ser fundamental. Hoje, entender como funcionam recomendações, comportamento do público, segmentação e inteligência artificial tornou-se parte da estratégia de lançamento.

*Com assessoria.

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