Há pou­co tem­po (2003) me es­cre­veu um lei­tor per­gun­tan­do ‘‘co­mo é que afi­nal se es­cre­ve e-­mail em por­tu­guês, com hí­fen ou tu­do jun­to?’’
  Res­pon­di a ele que em por­tu­guês se es­cre­ve ‘‘cor­reio ­eletrônico’’. Mas se de­se­jar ­usar o ter­mo em in­glês num tex­to em lín­gua por­tu­gue­sa, hi­fe­ni­ze - e-­mail - ­pois as­sim é que se po­pu­la­ri­zou no Bra­sil a gra­fia abre­via­da da ex­pres­são ‘‘elec­tro­nic ­mail’’, em­bo­ra ame­ri­ca­nos e in­gle­ses, por co­mo­di­da­de, es­cre­vam ge­ral­men­te sem hí­fen: ­email. Ou­tras pa­la­vras re­la­cio­na­das ao ­meio ele­trô­ni­co man­têm o hí­fen, por exem­plo: e-bu­si­ness, e-com­mer­ce, e-mu­sic.
  A tra­du­ção li­te­ral, co­mo dis­se, é cor­reio ele­trô­ni­co, que se apli­ca à for­ma de cor­res­pon­dên­cia tro­ca­da por ­meio da in­ter­net e à pró­pria men­sa­gem (‘‘Re­ce­bi seu e-­mail’’). No Bra­sil a pa­la­vra ­veio a de­sig­nar tam­bém o en­de­re­ço ele­trô­ni­co (‘‘­Qual é seu e-­mail?’’). Nes­te ca­so es­pe­cí­fi­co, em in­glês a pa­la­vra ­email pas­sa a ad­je­ti­var o subs­tan­ti­vo ad­dress (en­de­re­ço): ‘‘I ha­ve a new ­email ­address’’, por exem­plo.
  Nes­sa adap­ta­ção pa­ra o por­tu­guês bra­si­lei­ro já tem gen­te pen­san­do que se de­ve­ria ofi­cia­li­zar a gra­fia ‘‘­imeio’’, me­ra trans­li­te­ra­ção da pro­nún­cia in­gle­sa. Tam­bém já hou­ve a ten­ta­ti­va da cria­ção de neo­lo­gis­mos co­mo cor­rel e cor­re­le­tro, que não ‘‘­pegaram’’, tal­vez até por não en­glo­ba­rem a ­idéia de ‘‘en­de­re­ço ­eletrônico’’. Uma pos­si­bi­li­da­de de uso sim­pli­fi­ca­do e na­ti­vo se­ria ado­tar ­três for­mas dis­tin­tas: cor­reio-e, end-e e men­sa­gem mes­mo.
  En­quan­to is­so, in­for­ma-nos Joil­son ­Leal, de Be­lo Ho­ri­zon­te/MG, que ‘‘no ser­vi­ço pú­bli­co, te­mos al­guns do­cu­men­tos que são con­fec­cio­na­dos e en­via­dos aos che­fes de se­to­res com a se­guin­te es­tru­tu­ra:
■ Do Sr. Pau­lo P. P.
■ Ao Sr. Che­fe do Se­tor de Com­pras
■ I - En­ca­mi­nho-vos os se­guin­tes do­cu­men­tos pa­ra se­rem ana­li­sa­dos...
■ II - Ou­tros­sim, in­for­mo-vos que tu­do foi con­fe­ri­do e...
  ‘‘Ao ­usar ‘in­for­mo-vos e en­ca­mi­nho-­vos’, não es­ta­rei di­zen­do o mes­mo que ‘in­for­mo a ­vocês’ e ‘en­ca­mi­nho a ­vocês’? No ca­so, não es­ta­rei re­fe­rin­do-me a ­mais de um che­fe?’’
  O pro­ble­ma não é exa­ta­men­te o sin­gu­lar ou plu­ral, um che­fe ou ­dois, ­pois o pro­no­me vós tam­bém po­de ser em­pre­ga­do pa­ra uma só pes­soa (ver Não Tro­pe­ce na Lín­gua - Re­fle­xões so­bre vós). A in­cor­re­ção es­tá no uso do pro­no­me ‘‘­vos’’ (en­ca­mi­nho-vos, in­for­mo-vos) pa­ra um des­ti­na­tá­rio que não de­ve ser cha­ma­do de ‘‘­vós’’, mas de Vos­sa Se­nho­ria ou Vos­sa Ex­ce­lên­cia, os pro­no­mes de tra­ta­men­to ­mais co­mu­men­te usa­dos na cor­res­pon­dên­cia ofi­cial e que per­ten­cem à 3ªpes­soa.
  O mes­mo acon­te­ce com o pos­ses­si­vo de 2ª pes­soa ‘‘vos­so(a)’’, que é in­com­pa­ti­vel com V. Sa. e V. Exa.
  A con­fu­são po­de se jus­ti­fi­car pe­la pro­xi­mi­da­de do pro­no­me ‘‘­vossa’’ que ali se vê, mas sou obri­ga­da a di­zer brin­can­do que ‘‘uma coi­sa é uma coi­sa, e ou­tra coi­sa é ou­tra ­coisa’’.
  Use, por­tan­to, os pro­no­mes ‘‘lhe, o, a, seu, ­sua’’ com Vos­sa Se­nho­ria/ V. Sa. e Vos­sa Ex­ce­lên­cia/ V. Exa. (e res­pec­ti­vos plu­rais) que sua re­da­ção es­ta­rá pre­ci­sa e cor­re­ta:
■ En­ca­mi­nho os re­la­tó­rios pa­ra sua apre­cia­ção.
■ In­for­mo-lhe que to­das as ­suas pro­pos­tas fo­ram apro­va­das.
■ Pe­di­mos que V. Sa. nos dê co­nhe­ci­men­to de seu pla­no de ­ação.
■ So­li­ci­to a V. ­Exas. que se di­ri­jam a ­seus lu­ga­res.

* Maria Tereza de Queiroz Piacentini é diretora do Instituto Euclides da Cunha e autora dos livros ‘‘Só Vírgula’’,
‘‘Só Palavras Compostas’’ e ‘‘Língua Brasil – Crase, pronomes & curiosidades’’ – www.linguabrasil.com.br.

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