Hotéis de Foz do Iguaçu lançaram uma nova estratégia para conquistar hóspedes e ao mesmo tempo ajudar na preservação do meio ambiente. Além de oferecer seus atrativos tradicionais, estabelecimentos do setor adotaram programas ecológicos como forma de cativar seus clientes. Entre os pioneiros está o primeiro hotel do Brasil a conquistar o certificado internacional ISO pelo trabalho desenvolvido.
O objetivo dos empresários é reduzir os custos operacionais e promover o marketing institucional, solucionando assim uma das principais reclamações de turistas estrangeiros. Pesquisa realizada pelo Instituto Brasileiro de Turismo (Embratur), durante cinco anos consecutivos, revelou que um dos principais fatores que motivam o visitante a não retornar ao País é a limpeza.
Para contornar esse problema, os hotéis estão oferecendo palestras educativas para hóspedes e funcionários. Também abriram oportunidade para os clientes interagirem na política ambiental, fazendo críticas, sugestões ou comentários sobre a novidade. Algumas das propostas chegaram a ser acatadas pelos coordenadores dos projetos (ver matéria nesta página).
Outros objetivos são diminuir os impactos gerados pelas atividades hoteleiras e reduzir o desperdício de recursos naturais. Os primeiros resultados já foram obtidos através da triagem do lixo, da reciclagem de resíduos inorgânicos, da economia de energia elétrica e de água.
O Tropical das Cataratas Eco Resort, único hotel situado dentro do Parque Nacional do Iguaçu, é um dos que têm demonstrado preocupação ecológica. Em outubro de 2000, ele recebeu a Certificação Ambiental ISO 14001, da Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystem organização alemã reconhecida pela seriedade na vistoria das empresas interessadas no título. O prêmio levou o antigo Hotel das Cataratas a acrescentar a palavra Eco em seu nome.
O hotel instalou lixeiras destinadas aos resíduos orgânicos, inorgânicos e baterias em vários pontos usados pelos clientes e funcionários. Os leitos não foram contemplados. Implantou, ainda, um sistema que corta o fornecimento de energia quando o hóspede não está no quarto (com exceção do frigobar). O Tropical se responsabilizou, inclusive, pelo tratamento dos resíduos líquidos antes de despejá-los no Rio Iguaçu.
A Associação Brasileira de Indústria de Hotéis (ABIH) também tem programa voltado à preservação dos recursos naturais. Ela implantou o ''Hóspede da Natureza'', um programa de responsabilidade ambiental desenvolvido em 10 hotéis iguaçuenses metade dos conveniados à entidade em Foz (ver relação nesta página). A ABIH destaca como meta, por exemplo, a economia de água e energia na ordem de 30%, equivalentes à média mundial em programas similares.

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