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Zilma Santos





Programa Sorriso
O sorriso é um elemento essencial para a qualidade em atendimento ao público. Pensando assim, a Rede Bourbon de hotéis adotou um programa de desenvolvimento pessoal junto aos funcionários para incentivar o sorriso. O programa começou em março com os gerentes das unidades de São Paulo, Curitiba e Foz do Iguaçu. Agora, foi estendido a todos os funcionários. No curso, além de palestras, são feitos exercícios práticos com filmagens e brincadeiras que incentivam o ato de sorrir entre os participantes.
Costão do Santinho
A primeira etapa do projeto de ampliação do complexo turístico do Costão do Santinho, em Florianópolis, estará concluído em dezembro do ano que vem. A ampliação inclui a construção de um hotel cinco estrelas de 118 apartamentos, num investimento de US$ 15 milhões. A comercialização do empreendimento inspira-se no modelo norte-americano adotado pelos maiores resorts da Flórida. Os empreendedores vendem cotas de propriedade dos apartamentos e dos quartos do hotel. O investidor compra o imóvel, e quando não utiliza pode alugá-lo, recebendo 6% por ano de seu valor, descontadas as despesas.
Ciclo de palestras
O empresário Celso Martineli, do Centro Gastronômico e Hoteleiro de São Paulo fará a conferência de abertura do 1º Ciclo de Palestras de Turismo e Hotelaria da Unopar-Universidade Norte do Paraná. O ciclo começa amanhã, às 19 horas, no Teatro Crystal Palace (rua Quintino Bocaiúva, 15), em Londrina, e termina quinta-feira. Martineli vai falar sobre ‘‘O direcionamento da hotelaria e do turismo brasileiro’’. Na segunda palestra da noite, às 21 horas, Paulo Muniz falará sobre a instalação do Convention Bureau de Londrina. Na quarta-feira, as palestras serão com o secretário Ney Leprevost, do Esporte e Turismo do Paraná; e Márcia Bounassar, diretora da Codel. E na quinta-feira falarão Alex Canziani, secretário de Estado do Emprego e Relações do Trabalho; e Ariovaldo Quaglia, diretor da Embratur. O ciclo é promovido pelos acadêmicos do primeiro ano do curso de Turismo e Hotelaria da Unopar.
Guia Brasil
O guia internacional Welcome To Brasil já está sendo distribuído entre as maiores agências de turismo do mundo e pontos de atendimento a clientes da United Airlines, Lufthansa, Varig, Visa e Agaxtur. A iniciativa faz parte da estratégia de incremento do turismo receptivo, lançada em dezembro do ano passado, quando a United, Varig e Lufthansa nomearam a Agaxtur para coordenar o projeto. Welcome To Brasil é publicado em três idiomas - inglês, espanhol e alemão - e divulga o melhor das cinco regiões do País, incluindo 120 hotéis em 30 cidades, roteiros e turismo terrestre. A tiragem inicial é de 15 mil exemplares, destinado à rede internacional de viagens formada por essas companhias. A previsão é atingir 100 mil nos próximos três anos.
Olé na crise
A Spanair anunciou que irá investir US$ 2,2 bilhões para renovar sua frota. A intenção é adquirir até 45 aeronaves da família Airbus 320 que serão a base da frota da companhia espanhola. A primeira aeronave deverá ser entregue em setembro de 2000, e irá fazer a rota entre as Ilhas Canárias e a Escandinávia. As entregas vão prosseguir até 2005. A Spanair planeja utilizar os aviões tanto nos vôos regulares da rede doméstica e européia, como na rede charter, que une as Ilhas Baleares, Ilhas Canárias e outros aeroportos espanhóis a mais de 100 aeroportos na Europa. A companhia espanhola mantém quatro vôos semanais entre Madrid e o Brasil, com frequências saindo de São Paulo e Rio de Janeiro.
Baixa temporada
O Blue Tree Park Cabo de Sto. Agostinho, eleito um dos mais luxuosos resorts do Nordeste pela revista Viagem e Turismo, adotou tarifas de baixa temporada até 3 de julho. O resort fica a 37 km do Aeroporto dos Guararapes, em Recife, em frente à Praia do Paraíso, uma das mais bucólicas da Costa Dourada. Nessa praia, os arrecifes que formam uma curiosa linha reta permitem que se ande quilômetros mar adentro com profundidade em torno da cintura, em águas mornas, clamas e claras, de areia branquíssima.
Remodelado
O Hotel Paraná Suíte, em Curitiba, passará a se chamar Holiday In e Suítes a partir de novembro deste ano, quando começará a operar com a bandeira da maior rede de hotéis norte-americana. O hotel - o primeiro franqueado da marca no Paraná - está passando por uma ampla remodelação. Serão 114 suítes com 27 m2 em média; centro de convenções, business center, central de reservas mundial e restaurante para 160 pessoas. Dois andares já foram remodelados. As suítes ganharam fechaduras computadorizadas, TVs de 20, 29 e 33 polegadas, ar condicionado com controle remoto e closet. Os banheiros foram renovados e a decoração ganhou detalhes exclusivos, como papel de parede e pintura suaves.
Roteiros turísticos
O projeto Roteiros Turísticos do Paraná será lançado oficialmente hoje, em Curitiba. O projeto prevê a criação de uma central de produção de notícias e uma rede integrada de divulgação alcançando jornais de Curitiba e interior. A intenção é buscar espaços para o noticiário paranaense em veículos de comunicação de outros estados. O trabalho envolve a Abrajet-PR, Centro de Coordenação de Programas do Governo, Secretaria de Estado do Esporte e Turismo, Sindicato das Empresas Proprietárias de Jornais e Revistas do Paraná, EcoParaná, Paraná Turismo e Associação dos Jornais do Interior do Estado.
Zilma Santos

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