Considerado um dos paraísos caribenhos que mais atraem turistas – são cerca de 3 milhões de visitantes ao ano – Cancún passou por uma revolução nos dois últimos anos. foram investimentos em novas ofertas turísticas, notadamente no setor hoteleiro e nos equipamentos de lazer, como os dois novos shopping centers Plaza Fórum e Plaza La Isla, que renovaram o aspecto físico da área de hotéis, sendo que esse último tornou-se o novo point dos turistas.
Além dessa renovação na infra-estrutura turística, o ‘‘paraíso do Caribe mexicano’’ está investindo em nova forma de promoção. O marketing de destino, que apontava as zonas de atrações da ilha, foi substituído pelo marketing de experiência, baseado nos conceitos.
Cancún Místico, ressalta a cultura maia em circuitos dentro e fora da ilha; Cancún do Romance agenda eventos surpresas para casais; Cancún Ecoaventura programa excursões especiais para estudantes e grupos de incentivo, aproveitando a infra-estrutura de ecoturismo e turismo de aventura; e Cancún Explorer, promove a exploração cultural de novos sítios arqueológicos aliada ao turismo de aventura.
A ilha oferece 23 quilômetros de praias para todos os gostos, desde as mais agitadas, na zona hoteleira, até as mais sossegadas, como as da Isla Mujeres, antigo refúgio de piratas, ideal também, para mergulhos.
Outra atração é o parque Xcaret, com um passeio de dois quilômetros por um suave rio subterrâneo. Para quem prefere aventuras mais surpreendentes, Cancún oferece as maiores cavernas alagadas no mundo – Dos Ojos, com 80 quilômetros de comprimento e a de Nohoc Nah Cich, de 70 quilômetros.
Vale acrescentar os sítios arqueológicos da cultura maia de Chichén Itzá com sua pirâmide; de Tulum, única cidade daquela civilização à beira-mar; e Cobá, cercado por densa floresta.

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