Copa 2014: 1 milhão de ingressos solicitados em sete horas
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terça-feira, 20 de agosto de 2013
Das Agências 
São Paulo - Sete horas. Foi esse o tempo que demorou para que 1 milhão de ingressos fossem requisitados para a Copa do Mundo de 2014 somente nesta terça-feira, quando a Fifa deu início à comercialização das entradas por meio de seu site na internet. Neste primeiro momento, o torcedor deve manifestar o interesse na compra.
Caso o número de solicitações seja maior do que a carga oferecida - e, historicamente, é bem superior - a entidade fará um sorteio entre todos os que tentaram adquirir as entradas para definir os contemplados. A ordem de compra não interfere no sorteio. Mesmo assim, a procura pelos ingressos já é grande.
De acordo com a Fifa, entre as 7 horas e as 14 horas desta terça-feira, pelo horário de Brasília, 1 milhão de ingressos foram solicitados por mais de 163 mil torcedores. Os jogos mais concorridos são, de longe, a abertura da Copa no Itaquerão (mais de 168 mil pedidos) e a final no Maracanã (mais de 165 mil).
Os cinco países com maior quantidade de solicitações até o momento são Brasil, Argentina, Estados Unidos, Chile e Inglaterra. A Copa começará em 12 de junho e irá até 13 de julho. Até aqui, além do Brasil, estão classificados o Japão, a Austrália, o Irã e a Coreia do Sul.
Experiências
Quem tentou fazer a solicitação de ingressos no primeiro dia teve experiências diferentes. Alguns relatam que o processo foi simples e rápido, mas outros acusam erros no sistema ou mesmo dificuldade em acessar a área do site para compra. A reportagem do Estado tentou fazer o processo de compra em quatro momentos. Às 8h40 não foi possível completar sequer o primeiro cadastro - a página demorou para carregar e, em seguida, saiu do ar. Uma hora mais tarde, o problema se repetiu. Já às 11h15 nem mesmo o login inicial se completou. O processo todo funcionou somente no início da tarde.
Pela manhã, a reportagem também tentou entrar em contato através do telefone disponibilizado pela Fifa para informações sobre os ingressos (0300 021 2014). Na primeira tentativa, a ligação durou 1min20s somente com a tradicional música de espera - depois caiu. Na segunda, após a música foi oferecido um vasto menu de opções. Ao selecionar a desejada, a gravação informou que "todas as nossas posições estão ocupadas" e que era para "tentar ligar mais tarde". Após isso, a chamada, que durou pouco mais de três minutos, caiu. A gravação informou ainda que a ligação é tarifada como uma chamada comum para Belo Horizonte.


