Ao lado do pai, o técnico de manutenção Elivelton Correia Soares (dir.), de 24 anos, que ingressou como atendente no McDonald’s aos 16, trilhou uma trajetória repleta de conquistas
Ao lado do pai, o técnico de manutenção Elivelton Correia Soares (dir.), de 24 anos, que ingressou como atendente no McDonald’s aos 16, trilhou uma trajetória repleta de conquistas | Foto: Divulgação



Na visão do diretor de Recursos Humanos da Arcos Dourados, maior franquia independente do McDonald’s no mundo, Marcelo Nóbrega, acostumado a recrutar jovens para o primeiro emprego, um ponto importante para qualquer profissional é distinguir as ações de se manter no emprego, daquelas para quem tem por meta crescer na empresa. "Trabalhar bem, entregar os resultados esperados, ter uma relação aberta com seus chefes e, no caso da nossa empresa, gostar de gente são pontos fundamentais para se manter no emprego. Agora, o grande diferencial para crescer é fazer algo a mais, sair da caixinha e surpreender com soluções no dia a dia", defende. Na visão dele, uma maneira muito efetiva de colocar isso em prática é buscar uma maneira de desfazer um momento de desconforto de um cliente final. "Tentar oferecer mais do que o lanche, como se sensibilizar com o cliente que tem uma criança no carro inquieta e acalmá-la é um exemplo de fazer além e encantar", orienta.
E não há mal em almejar outros rumos além da empresa. É o caso do técnico de manutenção de restaurantes do McDonald’s em Curitiba, Elivelton Correia Soares, de 24 anos. Ele ingressou em 2009 como atendente, aos 16, e trilhou uma trajetória repleta de conquistas. "Na vida muita ganância é ruim, mas nenhuma ganância é pior ainda. Tem que ter objetivo e se dedicar", ressalta. No caso dele, toda a dedicação atrelada a metas muito claras não só garantir uma remuneração superior aos ganhos de um jovem na idade dele, como permitiu que ele encontrasse uma profissão e cursasse a faculdade. "Este ano me formo em Engenharia Elétrica e sei que tudo que aprendi nesses oito anos serão úteis na minha profissão". (M.M.)

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