Neuromarketing desvenda mente do consumidor
Há pouco mais de uma década, o neuromarketing começou a ganhar holofotes no País. A modalidade que é uma mistura de disciplinas (marketing, neurociência cognitiva, psicologia e economia comportamental) consiste na aplicação de técnicas pertencentes à neurociência que podem ser aplicadas às pesquisas de marketing.
"Surgiu como uma poderosa ferramenta para compreender a relação entre a mente e o comportamento do consumidor. Ele analisa o cérebro humano para entender o que motiva o consumidor a comprar e consegue mapear o que o consumidor sente ao ser impactado por anúncios, marcas, embalagens, entre outros", detalha a master em neuromarketing Regina Monge.
O consultor empresarial Fábio Iwakura comenta que vários exames como, por exemplo, tomografia, ultrassonografia e eletrocardiograma são utilizados para essa avaliação e reforça que os resultados surpreendem se comparados às ferramentas tradicionais.
"As pesquisas usualmente aplicadas pelas empresas tendem a mostrar o lado racional das pessoas, mas, basicamente, 90% de nossas ações de consumo são motivadas por aspectos relacionados ao inconsciente", afirma.
Ainda de acordo com Regina, o uso dessas ferramentas ainda é feito por grandes empresas, devido ao alto custo. (M.O.)





